Problemas adsl telefonica
 

Hola a todos, tengo un problema con la conexion de internet (adsl Telefonica) hace ya mas de un año, el problema es que cuando recibo o realizo una llamada se desconecta internet (teniendo el telefono descolgado no se corta nunca internet, pero claro no puedo recibir llamadas ni realizarlas).
He llamao al servicio tectico, y han venio varias veces, uno me cambio el PTR y se me seguia cayendo, otro me dijo que era el telefono que hacia qu ecayera internet, pues llame y me cambiaron el telefono y sigue cayendose, llame otra vez y vino otro y me dijo que era por el cable que iba del PTR al router (que tenia humedad), cambie el cable y sigue cayendose y ahora tendre que llamarlo otra vez. Haber que me dicen ahora. a alguien le ha pasao algo igual??

Has Probado A Poner Los Microfiltros?? Coloca Uno En Cada Telefono, T Quizas Asi Se Solucione Tu Problema

he puesto todos los microfiltro que me traia el paquete del adsl y nada

como te dice sino55 puede ser el microfiltro, por lo que te propongo q si tienes mas de un telefono en casa, desconecta todos y quedate solo con uno. Si se te corta.... cambias el microfiltro, si se te sigue cayendo... conecta de nuevo todos los telefonos pq no tengo ni idea. Pero podria ser que no filtrase bien la señal de voz e interfiriera en la banda del ADSL, solo por descartar problemillas e ir acotando.

Hola,
A mi me paso algo parecido y era pq un microfiltro se estropeo, lo cambie y listo. Yo lo note, porque con la ADSL funcionando, si cogia algun telefono se escuchaba ruido en la linea. Si tu instalacion es antigua tb podria ser que te tuvieran que cambiar el PTR.
Salu2

Tendras que poner un splitter, para separar los telefonos de la adsl.

Un saludo.

Hola mira la entrada de la linea telefonica que viene de la calle tienes de tener un aparatito de color blanco que pone ptr si no tienes el aparatito o pone pcr este es el problema llama a telefonica y que te lo cambien no tiene coste.

Saludos.