¿Retraso o estafa en redcoon?
 

El dia 29 de enero hize un pedido a reedcoon entre otras cosas una videocamara digital Panasonic ng 250 en total 950 euritos de los de ahora a dia de hoy no e recibido nada costantemente por medio de el chat de ellos consulto.

Me dicen que es una demora de el prooveedor pero continuamos asi.

¿Mi pregunta es alguien le a pasado algo similar con ellos o conoce alguna estafa de ese sitio?

Nota el dinero enviado por trasferencia al dia siguiente de el pedido



Un saludo

Hola ten calma conmigo todo fue de perlas, son gente seria.

Una abrazo

Yo estuve a punto de comprarme un TV LCD de ellos y estuve investigando por la red y hablan perrerias de ellos y una cosa muy importante la garantía es europea ( puesto que la tienda está ubicada en alemania ) el SAT de españa no se hace cargo de este tipo de garantía.

Pasate por esta web y saca tus propias conclusiones.
http://www.ciao.es/redcoon_com__376702
Suerte.

P.D. yo nunca he comprado en esta web gracias a las opiniones de los que sí que lo han hecho.

Saludos.

Bueno, yo he hecho varias compras con ellos y tengo que deciros que siempre me ha ido bien. Cuando ha habido algún retraso (que me ha pasado), me han avisado y me han ofrecido cancelar el pedido si no acpetaba el retraso.
En cuanto a la garantía, un colega mío ha tenido un problemilla con una cámara DV y se lo han solucionado ellos mismos sin ningún problema.
Mi experienda ha sido buena, sin ningún problema.
Saludos.

Mi opinión...
 

No tienes que asustarte. El tema de la tardanza por culpa de los proveedores. Es una cuestión que igualmente pasa en grandes superficies. Tu miedo se debe a que el dinero lo has ingresado por transferencia y la compra la has echo a través de internet. Yo siempre digo , que si la información la obtienes a traves de la misma pagina web y no a través de un intermediario, no tienes por que tener miedo. Siempre y cuando la empresa ya esté consolidada. Redcoon, ya lleva bastante tiempo, según tengo entendido. Por otra parte sobre la Garantía, hay mucha especulación. Las empresas tienes responsabilidad en este tipo de articulos de entregarlas con 2 años de garantía. Como es lógico, si aqui una marca no se hiciera responsable (por que el producto viene de Alemania), tendría que hacerse cargo la empresa. Incluido trámites y gastos. De todas formas dudo que en España un Servicio Técnico se oponga a arreglar un articulo comprado en Alemania. Una cosa siempre tendréis que tener en cuenta, una cosa es lo que diga el Servicio técnico y otra cosa es la Ley. Mi consejo ... no te asustes, tiempo al tiempo. Ya llegará tu mercancia. Por ciesro es extraño que no hayan baneado tu post. NO SE PUEDEN NOMBRAR EMPRESAS.

como dice OGALEGODALUA son gente seria yo he hecho varias compras y no he tenido ningun problema
saludos

Que quieres que te diga si ya empezaste asi, espera que te haga falta hacer uso de la garantia.
Aunque por lo que dice la web parece que el servicio tecnico de los productos es el oficial en España, al final resulta no ser cierto. En mi caso acabaron mandan una cafetera que les compre a Alemania y se paso alli mas de 3 meses, es decir la octava parte de la garantia y encima suplicando que me dijeses como estaba la reparacion y cuando me la devolverian.

Si comprais alli que os garanticen por escrito quien, donde y por cuanto tiempo os dara la garantia