Timofonica publicidad engañosa
 

me llamaron para realizar una portabilidad de ono a timofonica con en la cual el percio final era de 53.15 ya todo incluido sin alquiler de linea durante un año y lo primero que hacen es mandar una factura solo con el alquiler de linea y que la factura del trio llegara mas tarde, me pongo en contacto en el 1004 y me dicen que eso no es posible y les comento que escuchan la grabacion que te hacen donde se repite varias veces lo del alquiler de linea gratuita.al final de una larga discusion me dicen que me mandaran una carta a casa en 10 o 15 dias diciendo si es cierto lo de esa oferta.

mi pregunta es si me puedo volver a ono otra vez y si telefonica me sanciona o si tengo un periodo de prueba.Hoy justo hace 16 dias que tengo el servicio.

gracias amigos

[QUOTE=DIEGOCADI;3581060]me llamaron para realizar una portabilidad de ono a timofonica con en la cual el percio final era de 53.15 ya todo incluido sin alquiler de linea durante un año y lo primero que hacen es mandar una factura solo con el alquiler de linea y que la factura del trio llegara mas tarde, me pongo en contacto en el 1004 y me dicen que eso no es posible y les comento que escuchan la grabacion que te hacen donde se repite varias veces lo del alquiler de linea gratuita.al final de una larga discusion me dicen que me mandaran una carta a casa en 10 o 15 dias diciendo si es cierto lo de esa oferta.

mi pregunta es si me puedo volver a ono otra vez y si telefonica me sanciona o si tengo un periodo de prueba.Hoy justo hace 16 dias que tengo el servicio.

gracias amigos[/QUOTE]

Mirate las condiciones del contrato, resolucion del contrato o permanencia o algo asi, y por la pagina web a ver si pone algo de permanencia

Salu2 y suerte...

A ver si te dijeron el alta de la linea que si que hacian varias promociones y salia gratis.

Saludos;

me dijeron claramente durante un año solo pagar 53.15 sino que promocion es si pagaba menos en ono y ono si que da los 6 megas no como telefonica que si enciendes el deco te queda en tres. y a parte llame cuatro veces a telefonica y les pregunte bien claro que el alquiler de linea gratis durante un año,se de gente que esta en mi mismo caso.

Te muevo el hilo a la sección jurídica, esto es rumores y noticias y aquí poco podemos hacer para ayudarte.

Saludos desde el sur

Efebo

a mi me ofrecieron un router wifi gratis y en la primera factura me cobran 40 euros por el router he reclamado y me han devuelto los 40 euros

A mi me ofrecieron adsl mini, acepte con la condicion que no me cobraran el alta, y no me cobraron el alta, me cobraron el alta y el router, me queje y me devolvieron los 70 euros mal cobrados. Un error lo tiene cualquiera o si cuela cuela?

a mi me ofrecieron una oferta similar que con 30 euros incluia el alquiler de la linea, y el alquiler me losiguen cobrando.

En el mundo de la telefonía, ya sea móvil, fija, internet...etc, son todos unos sinverguenzas, no se salva ninguno. Te ofrecen unas condiciones que muchos luego no cumplen, te cobran de más cada dos por tres y otras tantas cosas.
Yo tengo una cosa clara, me cuesta reclamar como mínimo una vez al mes, eso fijo.