jazztel 20MG
 

hola compañeros, tengo desde hace un par de dias jazztel 20Mg, desde el 2º dia no puedo acceder a mi correo de gmx y creo que tiene que ver con que el router estee capado pues mi vecino con ya.-com lo abre sin ningun tipo de problema.
alguien me podria indicar si esto es como yo lo digo o no?, en caso de que sea culpa suya tendria derecho a reclamar?.

grtacias de antemano.

es la primera vez que oigo que una compañía capa el correo, ya que puedes estar de viaje y necesites leer tu correo. Lo que si que pasaba antes es que si tu proveedor de correo también es operadora de internet no te permitía enviar correo si no estás conectado con esa operadora, pero desde que el servidor SMTP necesita autentificación eso ya no suele ocurrir, aunque por desgracia todavía ocurre, este marte estaba en las oficinas de un cliente que han quitado el ADSL que tenían y han puesto uno de Vodafone 3G, resulta que una de mis cuentas de correo es una gratuita de telefonica.net, pues no pude enviar correo con esa cuenta aunque si que recibía, se me ocurrió acceder manualmente al servidor smtp a través de un telnet y ni siquiera respondía, pero me conecte remotamente a otro cliente para hacer la prueba y comprobé que el servidor no había caido y eran cosas de Vodafone.

Resumiendo, quéjate a la operadora

bueno pues se ha arreglado solito, esta mañana me levanto....pruebo y tachannnnn.......aparentemente todo esta bien. no me lo explico.

Gracias kezuziyo.

Pues buscando por la red me encontre con esto y despues de 3 dias no he tenido mas problemas.
- Inicio-> Todos los programas-> Accesorios-> Simbolos de sistema ( abrirlo como administrador)(boton derecho, ejecutar como administrador)
luego en la ventana dos escribir lo siguiente:

netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

- Enter y reiniciar

si a alguien mas le pasa puede que esto le ayude.

saludos