problema con compañia del agua
 

la otra tarde estando en el curro paso la compañía del agua casa por casa con un aparato para detectar fugas y seguramente para ver si alguien coge agua ilegalmente. como no estaba tocaron en casa de un vecino para que me dijera que tenia una fuga de agua en el tubo que llega de la red al contador. le puso los cascos al vecino para que escuchara el ruido y le dijo que me mandarían una carta para que lo arreglara pagando lo yo ya que le dijo que el tubo estaba roto por dentro de mi fachada (y la verdad tengo un poco de humedad en la pared de la cochera que yo achacaba a las lluvias descompensadas a las que no estamos acostumbrados en el sur) .haber si alguien me puede decir si la avería la tengo que pagar yo si es antes del contador ya que a mi no me a incrementado la factura puesto que el agua que se pierde no ha llegado al contador es en el tubo que va de la red al contador y lo mas gracioso es que me cortaron el agua en la llave del contador ( si la avería es antes). tuvieron a mi familia sin agua asta las doce de la noche que llegue yo. gracias de antemano y un saludo

tuya es de la llave de paso
me explico hay una tubería por la acera de ahí sale un tozo de goma y una llave de paso a partir de ahí es tulla
esta lleve suele estar en la cera y no toca nada tullo

Pues aquí en mi pueblo y en lo que yo conozco las averías van a cargo del usuario desde después del contador. Y tiene su lógica ya que el agua que se está gastando, si es despues del contador, la paga el usuario, pero si es antes del contador el agua va a cargo de la compañia o ayuntamiento.

[QUOTE=fjcg;4218038]Pues aquí en mi pueblo y en lo que yo conozco las averías van a cargo del usuario desde después del contador. Y tiene su lógica ya que el agua que se está gastando, si es despues del contador, la paga el usuario, pero si es antes del contador el agua va a cargo de la compañia o ayuntamiento.[/QUOTE]

Bien por eso ellos te obligan a reparar la avería
cuando tu vas a enganchar tu goma de agua con la dela compañía que montas des de la llave de paso o de después del contador
una comunidad que tiene su cuartillo de contadores dentro del edificio tien que llevar la goma asta la calle y conectar en la llave de paso

correcto lo que dice colafuerte. La delimitación del abonado comienza y termina en la llave de registro (ojo, que no es la llave de paso del contador), es otra que hay entre el contador y la acometida, a menos de 2 metros de la fachada. El mantenimiento a partir de esa llave es de tu responsabilidad.

hoy ha venido el del seguro y ha estado buscando la llave intermedia y resulta que todas las casas de mi fase no tienen llave entre el contador y la red con lo cual a llamado a la central y le han dicho que al no tener esta llave la responsabilidad de la reparación es de la compañía del agua (como no se dio cuenta el perito del ayuntamiento cuando dio la licencia de habitabilidad) y que me mandaran una carta diciéndome por que el seguro no lo repara para que se la lleve a los del agua
el del seguro me ha dicho que si existiera esta llave (tenéis razón) lo arreglarían como ha ocurrido en mas de una ocasión por que entra dentro de la póliza al ser mi responsabilidad desde dicha llave pero que al no existir es de la compañía y mi responsabilidad es desde la llave del contador hacia dentro , que lo mas seguro es que al repararlo pongan ya la llave

[QUOTE=vectra18;4219246]hoy ha venido el del seguro y ha estado buscando la llave intermedia y resulta que todas las casas de mi fase no tienen llave entre el contador y la red con lo cual a llamado a la central y le han dicho que al no tener esta llave la responsabilidad de la reparación es de la compañía del agua (como no se dio cuenta el perito del ayuntamiento cuando dio la licencia de habitabilidad) y que me mandaran una carta diciéndome por que el seguro no lo repara para que se la lleve a los del agua
el del seguro me ha dicho que si existiera esta llave (tenéis razón) lo arreglarían como ha ocurrido en mas de una ocasión por que entra dentro de la póliza al ser mi responsabilidad desde dicha llave pero que al no existir es de la compañía y mi responsabilidad es desde la llave del contador hacia dentro , que lo mas seguro es que al repararlo pongan ya la llave[/QUOTE]
Por eso te puedes escapar ya que para poder arreglar la avería tendrías que dejar sin agua toda la calle
ya contaras como se resuelve

pues si, esa es la solución, cortar la acometida a toda la calle, porque para cortar sólo la tuya, habría que buscar la tubería general que está por el centro de la calzada, a un minimo de 1,40 metros, y una vez localizada tu acometida, cortar desde allí (no es una llave de paso, es una lengueta que se mete en la acometida), vamos, que eso de abrir un socabón en la calle para cortarte el agua solo a ti, va a ser que no. Cortarán los 5 minutos de ponerte la llave de registro, y seguramente, lo que venga detras hasta tu contador, deberás arreglarlo tú. (antes se ponia una llave registro cada 4 - 5 casas, con objeto de tener que evitar el corte de agua en toda la calle)

[QUOTE=Colafuerte;4218127]Bien por eso ellos te obligan a reparar la avería
cuando tu vas a enganchar tu goma de agua con la dela compañía que montas des de la llave de paso o de después del contador
una comunidad que tiene su cuartillo de contadores dentro del edificio tien que llevar la goma asta la calle y conectar en la llave de paso[/QUOTE]

Por eso que cuento es por lo que tienen que arreglar ellos la avería. Además cuando se hace un enganche de agua el ayuntamiento hace el enganche hasta el contador y para que no se queden sin agua en el déposito por la cuenta que les trae ya arreglarán la avería.

[QUOTE=fjcg;4219662]Por eso que cuento es por lo que tienen que arreglar ellos la avería. Además cuando se hace un enganche de agua el ayuntamiento hace el enganche hasta el contador y para que no se queden sin agua en el déposito por la cuenta que les trae ya arreglarán la avería.[/QUOTE]
Vamos haber las normas pueden ser distintas aquí en Huelva hay que instalar todo y dejar la separación justa del contador que son 16cm de tuerca a tuerca ya que ellos solo ponen el contador y lo precintan y tienes que poner una llave por delante y otra por detrás y una válvula de retorno para que el agua que entre a tu casa no vuelva mas ala calle

Hola: asegurate bien,porque en Zaragoza la normativa dice que desde el entronque de la genera l(que es una abrazadera con llave) hasta tu casa,corresponde al propietario o propietarios subsanar los desperfectos,aunque tengas llave de corte.
A mi me pasó lo mismo,el seguro me dijo que era competencia de la Cia. del agua,lo comente a la Cia. del agua y me dijeron que si lo arreglaban ellos,me pasarian el cargo (unos 3.500 €),pues la toma de la general esta al otro lado de la calle,al final el seguro se hizo cargo de la reparación,despues de mucho discutir.

[QUOTE=jossus666;4220113]Hola: asegurate bien,porque en Zaragoza la normativa dice que desde el entronque de la genera l(que es una abrazadera con llave) hasta tu casa,corresponde al propietario o propietarios subsanar los desperfectos,aunque tengas llave de corte.
A mi me pasó lo mismo,el seguro me dijo que era competencia de la Cia. del agua,lo comente a la Cia. del agua y me dijeron que si lo arreglaban ellos,me pasarian el cargo (unos 3.500 €),pues la toma de la general esta al otro lado de la calle,al final el seguro se hizo cargo de la reparación,despues de mucho discutir.[/QUOTE]

en Huelva las llaves tiene que estar en las puertas de las casas
digamos en la cera si pones el contador en la fachada de tu casa tu pagas el trozo de tubería de la llave al contador y la caja del contador y todas las tuercas ya que ellos cuando lleguen solo tiene que apretar las tuercas y listo

me llego la carta del seguro con lo que me dijo el perito y al llevarla a emasagra me dicen que es raro que el técnico de ellos no diera con la llave de corte intermedia y al día siguiente vino otro operario este quito una tapa con la a (alumbrado) y después de quitar dos calderos de tierra (tuvo hasta que picar) salio la llave con lo cual he llamado a mi seguro para que lo repare
ya pondré la solución en el próximo post

agua tambien empìeza por [B]a[/B], así ahorramos :p

ami también
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ME TRAE FLOJA
COMO QUEDE EL REAL MADRID - BARÇA
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esta semana me han arreglado la fuga despues de que el seguro me dijera que le correspondia a el . no me han puesto pegas ,tuvieron que cortar el agua de toda la calle por que el que descubrió la llave de corte intermedia rompió la maneta y no la reparo ahorra me queda pelear con emasagra para que la arreglen