software nokia 6230i
 

hola
tengo un 6230i desde hace 4 años y desde hace 1 semana cuando recibo un sms el telefono se queda bloqueado,tengo que quitarle la bateria para que vuelva en si y vuelta a empezar. por lo que no puedo usar el telefono porque esta casi siempre bloqueado.
segun he estado informandome es un problema del software del propio telefono,y queria preguntar sobre ello.

sabeis donde puedo encontrar un manual o alguna directriz para poder borrar el firm de este movil y cargarle otro nuevo?

un saludo y espero impaciente contestacion
muchas gracias