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eutexia 27/05/2012 13:48

¿Scooba 390 ha solucionado los fallos de scooba 385?
 
Hola
En febrero 2009 compre Scooba 385 en acuista.com. Os puedo hablar con la experiencia de más de 3 años y de la experiencia de mi hermana, que en la primavera de 2011 también compró una Scooba 385:

[LT]
[*]Friega muy bien (nota: notable al).
[*]Seca de manera mediocre pues deja gotas grandes de agua (nota: insuficien).
[*]Termina el ciclo de lavado cuando ha consumido el agua limpia (800cc). Entonces empieza el ciclo de secado de 5 min. Si le pones la mitad de agua (400cc) el ciclo de secado continua siendo de 5 min. O sea, la duración del secado es independiente del ciclo de limpieza. Se puede indicar manualmente (pero no programar) que realice otro ciclo de secado. Para mi comedor de 27m2 son necesarios 4 ciclos de secado para que no queden gotas o sea, he de estar pendiente de cuando finaliza cada secado para apretar nuevamente el botón secado, así cuatroeces.
[*]El problema, el gran problema no es el fregado ni el secado, (que lo es) ni la autonomía de la batería, SON LAS AVERÍAS. Durante los dos primeros años mi scooba se ha estropeado 6 veces !!!! En el servicio oficial (ubicado en La Coruña) cada vez (después de esperar DOS MESES) me enviaban un scooba nuevo (“de servicio”), que el cabo de unos pocos meses volvía a fallar!!!! Siempre el mismo fallo: al pulsar “on” empezaba un baile con movimientos delante-detrás girando sobre si mismo, que finalizaba pasados unos pocos minos con cinco pitidos.
[*]Terminada la garantía de dos años, cuando se volvió a estropear, me cobraban unos 100€ por la reparación. Les pregunté si era común el problema que yo tenía. Asintieron. No estaba dispuesto a par, por lo que dejé de usarlo.
[*]Unos meses más tarde -por si acaso- volví a probar la scooba averiada. Milagrosamente, sin haberse reparado, ahora funcionaba... pero tras un par de usos volvió a las andadas. He descubierto que si la uso UNA SOLA VEZ cada quince días funciona, pero si la uso más es necesario espar un mes hasta que se “autorepare”.
[*]A mi hermana le ocurrió lo mismo. Unos meses de funcionamiento y…. avería. En su caso el SAT gallego no se hizo cargo de la garantía, pues lo compró en laquiuz.com y, según le comentaron, dicha empresa comercializaba scoobas de importaciones paralelas. Se puso en contacto con laquiz. Le contaron que todas fallaban, que se hacían cargo del problema y si les enviaba scooba 385 le devolverían el importe pagad Por suerte cumplieron la palabra, y así sucedió.
[*][B][COLOR="Red"]Es por ello que no recomiendo Scooba 385, POR LASAVERÍAS, no porque friegue o seque mal.[/COLOR][/B]
[/LIST]
[COLOR="blue"][B]Dado que en casa estamos contentos con la calidad del fregado me gustaría saber si la nueva scooba 390 adolece de los mismos problemas o si, a más de los cambios anunciados, han resuelto la causa de las frecuentes averías. Posiblemente, hasta pasados unos meses, no se podrá responder mi pregunta. Espero ansioso las aportaciones de quienes han comprado una scooba 390 para, en caso de no presentar averías, adquirir el nuevo modelo.[/B][/COLOR]

leotron 27/05/2012 16:31

[QUOTE=eutexia;4360054]Hola
En febrero 2009 compre Scooba 385 en acuista.com. Os puedo hablar con la experiencia de más de 3 años y de la experiencia de mi hermana, que en la primavera de 2011 también compró una Scooba 385:

[LT]
[*]Friega muy bien (nota: notable al).
[*]Seca de manera mediocre pues deja gotas grandes de agua (nota: insuficien).
[*]Termina el ciclo de lavado cuando ha consumido el agua limpia (800cc). Entonces empieza el ciclo de secado de 5 min. Si le pones la mitad de agua (400cc) el ciclo de secado continua siendo de 5 min. O sea, la duración del secado es independiente del ciclo de limpieza. Se le puede indicar manualmente (pero no programar) que realice otro ciclo de secado. Para mi comedor de 27m2 son necesarios 4 ciclos de secado para que no queden gotas o sea, he de estar pendiente de cuando finaliza cada secado para apretar el botón secado cuatro ces.
[*]El problema, el gran problema no es el fregado ni el secado, ni la autonomía de la batería, SON LAS AVERÍAS. Durante los dos primeros años mi scooba se ha estropeado 6 veces !!!! En el servicio oficial (ubicado en La Coruña) cada vez (después de esperar DOS MESES) me enviaban un scooba nuevo (“de servicio”), que el cabo de unos pocos meses volvía a fallar!!!! Siempre el mismo fallo: al pulsar “on” empezaba un baile con movimientos delante-detrás girando sobre si mismo, que finalizaba pasados unos pocos minus con cinco pitidos.
[*]Terminada la garantía de dos años, cuando se volvió a estropear, me cobraban unos 100€ por la reparación. Les pregunté si era común el problema que yo tenía. Asintieron. No estaba dispuesto a par, por lo que dejé de usarlo.
[*]Unos meses más tarde -por si acaso- volví a probar la scooba averiada. Milagrosamente, sin haberse reparado, ahora funcionaba... pero tras un par de usos volvió a las andadas. He descubierto que si la uso UNA SOLA VEZ cada quince días funciona, pero si la uso más es necesario esper un mes hasta que se “autorepare”.
[*]A mi hermana le ocurrió lo mismo. Unos meses de funcionamiento y…. avería. En su caso el SAT gallego no se hizo cargo de la garantía, pues lo compró en laquiuz.com y, según le comentaron, dicha empresa comercializaba scoobas de importaciones paralelas. Se puso en contacto con laquiz. Le contaron que todas fallaban, que se hacían cargo del problema y si les enviaba scooba 3 le devolverían el importe pagado. Así sucedió.
[*]Es por ello que no lo recomiendo en absoluto POR LAS AVERÍAS, no rque friegue o seque mal, la compra de Scooba 385.
[/LIST]
Dado que en casa estamos contentos con la calidad del fregado me gustaría saber si la nueva scooba 390 adolece de los mismos problemas o si, a más de los cambios anunciados, han resuelto la causa de las frecuentes averías. Posiblemente, hasta pasados unos meses, no se podrá responder mi pregunta. Espero ansioso las aportaciones de quienes han comprado una scooba 390 para, en caso de no presentar averías adquirir el nuevo modelo.[/QUOTE]

Hola eutexia, he leido tu comentario y como estoy ahora tendiendo a utilizar al máximo lo que tengo, intentando hacerle buenos mantenimientos a las "cosas" en general se prolongan mas la "obsolescencia programada", la verdad que el fallo que siempres has tenido el "baile de sambito"y sin repasar documentación alguna ya que describes perfectamente el porque te ocurre incluso a destiempos....Tienes que dejarla descansar y no es otra cosa que se "sequen" los motores de las ruedas.....yo tengo, 2 como sabes, una americana que es la que me salio en su momento rana y la europea creo que son las 4100 y 381 pero al final te digo que son las últimas versiones que saco de la serie 3xx, ya que sabes y estas preguntando por el modelo nuevo....que si quieres una opinion de el (sin tenerlo en mis manos), no me parece mas efectivo que la que tienes, quizas solo su tamaño que entra mas por las separaciones de las piezas de baños y esas cosas y que quizas no deje tan húmedo el suelo, pero a costa te aseguro de fregotear menos el suelo, creo que carece de un cepillo giratorio como la nuestra.
Bueno como siempre me voy y me pierdo,.......que hoy por hoy uso las dos, que por lo que veo los del sat no te han hecho un buen servicio....si eres maños@ solo compras los dos motores al amigo y los montas y se solucionan los problemas....que mas vale malo conocido que bueno por........un saludo

eutexia 27/05/2012 18:11

[QUOTE=leotron;4360084]Hola eutexia, he leido tu comentario y como estoy ahora tendiendo a utilizar al máximo lo que tengo, intentando hacerle buenos mantenimientos a las "cosas" en general se prolongan mas la "obsolescencia programada", la verdad que el fallo que siempres has tenido el "baile de sambito"y sin repasar documentación alguna ya que describes perfectamente el porque te ocurre incluso a destiempos....Tienes que dejarla descansar y no es otra cosa que se "sequen" los motores de las ruedas.....yo tengo, 2 como sabes, una americana que es la que me salio en su momento rana y la europea creo que son las 4100 y 381 pero al final te digo que son las últimas versiones que saco de la serie 3xx, ya que sabes y estas preguntando por el modelo nuevo....que si quieres una opinion de el (sin tenerlo en mis manos), no me parece mas efectivo que la que tienes, quizas solo su tamaño que entra mas por las separaciones de las piezas de baños y esas cosas y que quizas no deje tan húmedo el suelo, pero a costa te aseguro de fregotear menos el suelo, creo que carece de un cepillo giratorio como la nuestra.
Bueno como siempre me voy y me pierdo,.......que hoy por hoy uso las dos, que por lo que veo los del sat no te han hecho un buen servicio....si eres maños@ solo compras los dos motores al amigo y los montas y se solucionan los problemas....que mas vale malo conocido que bueno por........un saludo[/QUOTE]


Hola

He estado mirando la web española y la americana. También los recambios compatibles. Scooba 390 No carece de cepillo giratorio. Desde mi punto de vista es la misma con un reestiling. Lo que no se es si incluye mejoras técnicas que eviten las frecuentes reparaciones. Otra cosa es scooba 230, la cual no trae el cepillo giratorio.

Referente a las medidas, la nueva scooba es más grande NO más pequeña.

Mira esta comparativa:

[url]http://[No publicidad].com/2012/05/03/comparativa-de-modelos-scooba-385-scooba-230-y-scooba-390/[/url]

Saludos

croweta 14/06/2012 09:35

He comprado la scooba 385 de segunda mano y la batería me dura alrededor de 20 minutos y no sé si será por eso pero el suelo me lo ha dejado completamente mojado a trozos, estoy super desilusionada con el aparato pues estoy tan contenta con la roomba 560 que esto ahora me parece un fracaso. ¿Será mejor cambiarle la batería? Tendría que ponerle menos agua para que no gaste todo el tanque? Yo pensaba que era como la roomba que limpia y se para cuando ya ha hecho toda la superficie y no cuando termina el agua... Me ayudais? Gracias.

Lepes 14/06/2012 22:53

eutexia: scooba 390 tiene los mismos fallos que la 385.

Solo veo que el secado está siempre funcionando. Como sabéis, la batería da para dos tanques. El primer tanque seca bastante bien el suelo, el segundo tanque no tanto, es decir, queda más mojado que el primero.

El re-styling ha consistido en mejorar el algoritmo de guiado, pintar en gris todas las piezas que limpiar tras una sesión, y poco más.

croweta: Lamento decirte que el fallo ha sido tuyo por no informarte primero. Se sabe desde hace muchos años, Scooba no es igual que roomba, tiene más fallos, más mantenimiento y menos automática.

moro_musa 15/06/2012 18:02

[QUOTE=croweta;4364380]He comprado la scooba 385 de segunda mano y la batería me dura alrededor de 20 minutos y no sé si será por eso pero el suelo me lo ha dejado completamente mojado a trozos, estoy super desilusionada con el aparato pues estoy tan contenta con la roomba 560 que esto ahora me parece un fracaso. ¿Será mejor cambiarle la batería? Tendría que ponerle menos agua para que no gaste todo el tanque? Yo pensaba que era como la roomba que limpia y se para cuando ya ha hecho toda la superficie y no cuando termina el agua... Me ayudais? Gracias.[/QUOTE]

yo no la tengo pero provaria a hacer un reset como en la 531 a ver si con eso te va la pena es que no se si podras cambiar la bateria de la una a la otra para ver si mejora

montse maria 17/06/2012 00:44

[QUOTE=Lepes;4364594]eutexia: scooba 390 tiene los mismos fallos que la 385.

Solo veo que el secado está siempre funcionando. Como sabéis, la batería da para dos tanques. El primer tanque seca bastante bien el suelo, el segundo tanque no tanto, es decir, queda más mojado que el primero.

El re-styling ha consistido en mejorar el algoritmo de guiado, pintar en gris todas las piezas que limpiar tras una sesión, y poco más.

croweta: Lamento decirte que el fallo ha sido tuyo por no informarte primero. Se sabe desde hace muchos años, Scooba no es igual que roomba, tiene más fallos, más mantenimiento y menos automática.[/QUOTE]

¿Te ha dado ya algún problema?. Yo, de momento, estoy encantada con la 390, aunque claro, hace pocos días que la tengo...

leotron 04/07/2012 12:41

[QUOTE=eutexia;4360111]Hola

He estado mirando la web española y la americana. También los recambios compatibles. Scooba 390 No carece de cepillo giratorio. Desde mi punto de vista es la misma con un reestiling. Lo que no se es si incluye mejoras técnicas que eviten las frecuentes reparaciones. Otra cosa es scooba 230, la cual no trae el cepillo giratorio.

Referente a las medidas, la nueva scooba es más grande NO más pequeña.

Mira esta comparativa:

[url]http://[No publicidad].com/2012/05/03/comparativa-de-modelos-scooba-385-scooba-230-y-scooba-390/[/url]

Saludos[/QUOTE]

Buenas,....hacia un tiempito que no repasaba el foro:eek:, y Eutexia, que cuando dije las diferencias "tecnicas" no lo hacia sobre la serie 3XX sino la nueva serie 2XX(creo),vamos la que es mas peque.....y esa como dices no trae rodillo, por lo que se deduce que hace su trabajo solo "frotando la superficie", que no cepillando la misma creo mas efectiva....y eso de la 390, es muchisimo mas fiable que las anteriores, bueno la mia solo pide pila cuando ya ha pasado mucho tiempo de uso o paro (normal). Con la solucion de los motores recupere la americana y ahora trabajan conjuntamente mas eficaz, al pasar doblemente por el suelo:)


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