Engel RS4800Y HD sin internet
 

Hola a todos, hace unos días me quedé a oscuras. Cambié varios firm todos metidos por cable y también los probé por usb.
Miré que en el Youtube no me sale ningún video.

Lo tengo conecto por cable y me sale (Red conectada), he hecho ping de internet y no me da ningun problema. También lo he conectado por wifi y sigue igual. Probé a conectarlo al móvil compartiendo los datos de mi movil y se conecta sin problemas, pero sigue sin haber internet.

He intentado metir el firm originial que encontré en otro foro, pero me da problemas al la hora de actualizarlo.

Todos los dispositivos conectados al router tienen internet sin problemas.

Ya no se que hacer.

Un saludo y muchas gracias.

[QUOTE=sititch_luna;4769199]Hola a todos, hace unos días me quedé a oscuras. Cambié varios firm todos metidos por cable y también los probé por usb.
Miré que en el Youtube no me sale ningún video.

Lo tengo conecto por cable y me sale (Red conectada), he hecho ping de internet y no me da ningun problema. También lo he conectado por wifi y sigue igual. Probé a conectarlo al móvil compartiendo los datos de mi movil y se conecta sin problemas, pero sigue sin haber internet.

He intentado metir el firm originial que encontré en otro foro, pero me da problemas al la hora de actualizarlo.

Todos los dispositivos conectados al router tienen internet sin problemas.

Ya no se que hacer.

Un saludo y muchas gracias.[/QUOTE]

Las TIKS estan en DES ( desconectadas).
Tan sencillo como que esto va por TIKS y tienes que conectarlas , nada mas. VEte a menu y pulsas cuatro veces el número 7, te saldran opciones y buscas TIKS , estarán desconectadas le das a la izq, o der, y se activan le das a guardar y Walla se hizo la luz.

[QUOTE=jolohur;4769203]Las TIKS estan en DES ( desconectadas).
Tan sencillo como que esto va por TIKS y tienes que conectarlas , nada mas. VEte a menu y pulsas cuatro veces el número 7, te saldran opciones y buscas TIKS , estarán desconectadas le das a la izq, o der, y se activan le das a guardar y Walla se hizo la luz.[/QUOTE]

Si como ices te pone Red Conectada , es que tienes Internet.

He conocido casos que con ono y dependiendo del router les da esos problemas.
Creo que lo solucionaban cambiando la ip del deco.
No se si pudiera ser su caso.

hola de nuevo, el TIKS lo tengo activado y todo lo demás (IKS, CCCAM, etc) desconectado.

Tengo interntet por una antenita que me montaron en la azotea porque no disponen ahora de pares disponible para mi casa. El router es uno neutro tp link (el modelo no me acuerdo). Lo de la ip lo probaré, pero me resulta raro que compartiendo los datos de mi movil se conecte bien pero sigo sin tener internet (todo negro y no veo me sale ningun video del youtube).

Gracias

[QUOTE=sititch_luna;4769216]hola de nuevo, el TIKS lo tengo activado y todo lo demás (IKS, CCCAM, etc) desconectado.

Tengo interntet por una antenita que me montaron en la azotea porque no disponen ahora de pares disponible para mi casa. El router es uno neutro tp link (el modelo no me acuerdo). Lo de la ip lo probaré, pero me resulta raro que compartiendo los datos de mi movil se conecte bien pero sigo sin tener internet (todo negro y no veo me sale ningun video del youtube).

Gracias[/QUOTE]
Hola sr,. es un problema muy común,.. no llevan las DNS asociadas a las IP,.. (cuando va por antena) por lo que necesita ponerlas manualmente,...(En el deco) generalmente si no sabe las que le corresponden según el operador,.. se ponen las de san google,.. a saber,..
008.008.008.008 Principal o primaria,.preferida,.. según los decos,..
008.008.004.004 secundario o alternativo o lo que sea,.. cada deco es diferente
Yo no tengo este deco,.. pero ya me ocurrió muchas veces,..en otros decos,..
Generalmente el deco pilla las ip automaticamente si tenemos DHCP encendido/on,.. pero el problema está en las DNS,.. hay que hacerlo manualmente,..
Suerte... saludetes,..
PD: los demás dispositivos funcionan igualmente,.. pc, tablet,. etc,.. pero los decos no,..
PD2: imagino habrá tenido en cuenta esto,.. http://foros.zackyfiles.com/images/stickytopic.gif [url]http://foros.zackyfiles.com/showthread.php?t=641247[/url]

Hola de nuevo, lo tengo conectado por cable y el WiFi desactivado. He entrado en el router y le he metido los DNS que pone y sigue igual, pone conectado pero no tengo internet ( no salen los vídeos del youtube). También he cambiado varias DNS pero nada, pone conectado pero sigue igual. Ya no se que hacer.

Esto ha sido con el portátil conectado al router por cable y al mismo puerto rj45 donde conecto el decó, también he cambiado el cable rj45 por otro y sigue igual.http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...2fdad9064b.jpg

He puesto las DNS que aparecen en esta foto y sigue igual

Hola a todos, después de probar y probar no consigo que el deco tenga internet.
A ver si alguien me podría pasar el firm original del 4800 Y para probar si con este firm tengo internet.
[email]urrusurtu@gmail.com[/email]

Muchas gracias.

Hola buenas noches,me gustaría meterme un poco con la cccam ya que nunca he trabajado con ellas y tengo curiosidad por instruirme en este tema, he mirado un poco pero sin ninguna respuesta, haber si alguien tiene algún manual o similar que me pueda ir metiendo para ver los resultados, muchas gracias por todo

[QUOTE=sititch_luna;4770005]Hola a todos, después de probar y probar no consigo que el deco tenga internet.
A ver si alguien me podría pasar el firm original del 4800 Y para probar si con este firm tengo internet.
[email]urrusurtu@gmail.com[/email]

Muchas gracias.[/QUOTE]

Buenas tardes,¿no tienes algun amigo para ver si se ve en su casa? A ver si el problema es del deco o de internet,o de la antena. ¿Tienes lista de canales cargada?

La lista de canales, la tengo cargada.
He probado con varias listas, y sigue igual.
Probaré a dejarle el decó a un amigo a ver si él lo ve en su casa.

Gracias y ya os cuento.

[QUOTE=sititch_luna;4770128]La lista de canales, la tengo cargada.
He probado con varias listas, y sigue igual.
Probaré a dejarle el decó a un amigo a ver si él lo ve en su casa.

Gracias y ya os cuento.[/Q
No tendras ñas TIKS desactivadas?

Tengo las TIKS activadas, y lo demás desactivado.
He probado por cable y por WiFi, y también conectándolo por wifi compartiendo los datos de mi móvil. Y sigue igual.

prueba a ponerlo de fabrica en el menu y empieza de cero.a poner el firmware y luego lista de canales

También he echo eso.
Poner de fábrica y meter el firm.
Tanto por USB cómo por cable.
Las TiIKS activadas y todo lo demás desactivado, probado por WiFi y por cable y todo sigue igual de negro. Solo se ve los canales libres.
He probado varias listas y varios firm, he probado en compartir los datos de mi móvil por WiFi al deco, se conecta bien pero sigue sin inernet.
le he echo el ping de internet y no me da ningún fallo. Por eso pensaba en meterle el firm original del 4800Y. Pero no lo encuentro, probé uno y me dio error al cargarlo tanto por USB como por cable.

[QUOTE=sititch_luna;4770311]También he echo eso.
Poner de fábrica y meter el firm.
Tanto por USB cómo por cable.
Las TiIKS activadas y todo lo demás desactivado, probado por WiFi y por cable y todo sigue igual de negro. Solo se ve los canales libres.
He probado varias listas y varios firm, he probado en compartir los datos de mi móvil por WiFi al deco, se conecta bien pero sigue sin inernet.
le he echo el ping de internet y no me da ningún fallo. Por eso pensaba en meterle el firm original del 4800Y. Pero no lo encuentro, probé uno y me dio error al cargarlo tanto por USB como por cable.[/QUOTE]

he leido que para instalar firm de fabrica le tienes que instalar por cable rs232 si no da error

Lo he echo por cable y me da error al cargarlo.
Lo he echo varias veces y hace lo mismo

Hola compañero, tengo una pregunta sobre los pantallazos que has puesto, resulta que el segundo pantallazo parece un pantallazo con la tablet o el móvil de la configuración de un router tp-link que usa una red wan por rj45 externa, y pone:

LAN: 192.168.0.1
MSRED: 255.255.255.0

La incertidumbre me viene cuando pones el pantallazo del portátil, pone que usa del router la ip: 192.168.1.201 / 255.255.255.0

¿Cómo es posible? Están en rangos distintos, además si el segundo pantallazo es el router, tienes configurado en WAN como DNS el propio router, no debería ser así debería apuntar a 8.8.8.8 o a otras DNS como las de telefónica.

Me puedes aclarar lo de los pantallazos, así podremos ver si es un problema de red. Ah otra cosa, cuidado con lo de "RED CONECTADA", eso no quiere decir que haya internet, quiere decir que hay un cable de red conectado al deco y funcionando. Para saber si hay internet hay que hacer un ping, y no es recomendable hacerlo a google porque a mí últimamente me da fallos desde el deco. Prueba a hacer ping por ejemplo a [url]www.nic.es[/url] u otra página buena que siempre esté online.

Recuerda tener TIKS activado e IKS desactivado y las CCCAMs desactivadas. No deben convivir TIKS e IKS juntos nunca. Recuerda desactivar la wifi, en e menú wifi y pulsando WIFI on/off, para que se desactive y deje de explorar wifis y use la ethernet como método.

Otra recomendación es resetear el deco, y meter el último firmware y hacer una búsqueda ciega de canales, a veces la BD del deco se daña y no pilla bien los parámetros de los canales para dar luz. A mí me ha pasado con canales sueltos y hay que resintonizarlos o reinstalar el firmware.

Si puedes darme más información, te lo agradecería.

Un saludo.

Hola, para empezar la línea de internet que tengo es a través de una antena que me pusieron en el tejado de mi casa porque no tengo pares disponibles. La empresa que me montó esa antena y el router se llama Conred.
Los pantallazos los hice el primero con el móvil entrando por WiFi a la configuración del router.
La segunda la hice con el portátil conectándolo por cable.
Como bien dije en post anteriores, tengo las Tiks activadas y toso lo demás (iks, cccam,etc) desactivado.,tengo conectado por cable, y el WiFi desactivado.
También lo he probado por WiFi, y por WiFi compartiendo mi conexión de datos del móvil.
He cambiado las DNS en el deco, pero todo sigue igual.

Gracias por vuestro interés.

Pues hay algo raro porque los rangos no son los mismos. Para que me entiendas:

Router da por DHCP un rango de IPs, póngamos el caso del portatil 192.168.200.1 - 192.168.200.254

Ese rango que te he puesto lo tendrían que tener tanto el pc como el móvil, pero según pone la configuración de tu router pone que usas un rango 192.168.0.1 como configuración de IP, eso quiere decir que las ips van de la 192.168.0.1 a las 192.168.0.254, y lo que no me cuadra es que usas rango 192.168.200.1-254 en el portátil, puedes enviarme una foto de la configuración de red que te coge el deco por favor. De todas formas, ahora se me ha ido la luz del deco, a ver si vuelve para que podamos ver que falla. Hay algo raro en tu configuración de red.

Un saludo.

Hola compañero,.. a mi tambien me lo parece,.. pero me da que en el deco tiene DHCP apagado,.. y para que le pille la ip del router automáticamente al encender el deco,.. debería de estar en on,.. no se,.. muy raro,..saludetes,..
PD: como ya he comentado en alguna ocasión, yo tampoco tengo cobertura con ningún operador/proveedor de internet convencional,.. y me tengo que buscar la vida por antenas,.. y este modo de acceso a internet,. para según que cosas va muy bien,. pero los decos necesitan tener claro,.. DNS,.. suerte,.. saludetes,..

Le he dejado el deco a un amigo, y en su casa tampoco lo ve. Lo ha conectado por cable y por WiFi. Y nada.
He cambiado los DNS tanto en el router como en el decó y les he puesto los de google. Ya sigue igual.

¿Has probado a hacer ping en el deco a ver si te llega red?

Sí, hago ping de internet y sale unas frases que rápidamente desaparecen.
Creo que eso quiere decir que está bien, ya que no me da ningún error.

[QUOTE=sititch_luna;4770814]Sí, hago ping de internet y sale unas frases que rápidamente desaparecen.
Creo que eso quiere decir que está bien, ya que no me da ningún error.[/QUOTE]

Parece que esa config de red del deco es correcta, si quieres asegurarte aun más si tienes internet por el puerto rj45 del router, vuelve a conectar el portátil de antes por cable y ponle la misma configuración de red que sale en la captura del deco (o en modo automático) y navega.
Si se confirma esto ultimo, solo queda asegurarse de desconectar el wifi en el deco y de activar tiks en el menu oculto. Debería funcionar.

He hecho todo eso, y nada. Sigue sin tener internet, le he dejado el deco a un amigo que también tiene otro deco igual, y en su casa mi deco no se ve. Lo a probado por WiFi y por cable y nada, no se ve.

Hola compañero, pregunta un poco rara, pero... ¿ves los canales libres? A ver si va a ser un problema más enfocado al tema del sintonizador interno o de la EPROM. Aún así, has probado el deco de algún amigo en tu casa, para descartar definitivamente problemas de red, ya que la configuración que coge tu deco es la correcta, aunque en el router apunta a la dns de la puerta de enlace de otro dispositivo. Esto no suele ser un problema pero me ha pasado a veces que aunque apuntes a otra DNS en el deco, éste hace caso omiso y va a la DNS que le da el router, que en tu caso creo que era 192.168.100.1, si puedes cambiarlas en el router tp-link, dale las de telefónica porque las de google se petan mucho.

Un saludo.

Los canales libres los veo perfectamente, el problema es que no tengo internet.

Yo probaria en el deco a desactivar DHCP. Hazlo y añade una direccion IP a mano dentro del rango de tu red.

Segun las fotos de tu portatil prueba con ip fija en 192.168.1.250 (es probable que esté libre). En mascara añade 255.255.255.000 en Puerta de enlace pon la ip de tu router es decir. 192.168.1.1
En servidor principal pon el que tienes 8.8.8.8 y secundario 8.8.8.4

Nos cuentas a ver que tal

[QUOTE=sititch_luna;4773677]Los canales libres los veo perfectamente, el problema es que no tengo internet.[/QUOT Buenas amigo, creo que tu problema es el de tantos otros Poe lo que cuentas todo lo tienes bien si el ping funciona como dices es que tienes internet, olvidate del youtube de el tiempo los mapas que en la mayoria de los firw no funcionan fiate del ping. el problema esta en elfirw y lista de canales

Buenas tardes, le he cambiado ya varios firma y listas de canales y nada.
Le he echo una búsqueda ciega de canales y nada, acabo de cambiarme a Movistar adsl y sigue sin verse.
Probare y a lo que dice el compañero rebeli0n.
Y ya os cuento

Hola a todos, anoche conecté el cable al deco y funcionó toda la noche.
Hoy a dejado de funcionar.
He echo lo que dice rebeli0n, y sigue sin funcionar.http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...acc761d7fb.jpg

Esta es la configuración del router de Movistar.
Cuando funcionó tenia la dchp del deco en automático

[QUOTE=sititch_luna;4774483]Hola a todos, anoche conecté el cable al deco y funcionó toda la noche.
Hoy a dejado de funcionar.
He echo lo que dice rebeli0n, y sigue sin funcionar.http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...acc761d7fb.jpg[/QUOTE]

Amigo no te vuelvas loco cambiando tantas cosas el problema esta en el firw, como bien dices se te vio toda la noche seguros que si lo desenchufas unas horas luego lo enchufas y se te vera pero al dia siguiente volvera otra vez negro, te mande una lista de canales para que la probaras sobre el firw que tienes. otra coas que puedes hacer meterle el firw del 25 mayo 2015 y luegos la lista de canales del amigo rcv del 27 enero 2016 que es la que te mande, eso si al firw tendrias que cambiarle las fechas para evitar que se desactiven las tiks, de todas las formas primero prueba lista de canales sobre el firw que tengas en el deco si es de la (Y) quizas tengas suerte

Ok, probaré primero la lista de canales que me mandastes, y si no va bien probaré el firm del 25 de mayo del 2015.
Un saludo y muchas gracias.