problema al apagar
 

porque al apagar el ordenador me sale el error de que tengo la puerta abierta del dvd si esta cerrada espero sus contestaciones gracias

Pues sin mas datos, lo ams logico que se me ocurre es que el dvd este cascado y no le envie la señal de que la bandeja esta cerrada.

salu2 a To2.

el dvd no es viejo la verdad pero puede ser, esto es lo que me pone :
launidad no esta preparada para ser utilizada puede que la puerta este abierta compruebe la unidad a y asegurese de que el disco v-al este insertado y la puerta cerrada
salu2

Cuantas unidades opticas tienes, si tienes mas de una prueba a desconectar una y apaga, si te sigue saliendo, desconecta la que quede y conecta la que has quitado anteriormente y haz lo mismo.

si solo0 tienes una prueba a desconectarla y apaga.

Si en algunod e los casos no te sale el error, habras dado con el causante.

En esto de la informatica, lo mejor es aislar el problema.

Yo he visto cascar dos procesadores seguidos en la misma placa base porque uno de los condensadores encargados de la alimentacion al procesador estaba cascado, y la placa era nueva.

No te fies porque sea nuevo, tambien puede fallar.

Salu2 a To2.

gracias seguire tu consejo y probare con las dos que tengo
salu2

No es seguro que tengas rota la unidad de lectura.

El mensaje te lo puede dar tambien por un problema de configuración del sistema que busca en la unidad de CD/DVD que haya metido un disco con algún programa o incluso con la instalación de sistema operativo para cerrar una aplicación antes de apargar el sistema.

Alguna vez lo he visto tanto con disqueteras y como con unidades de CD y si logras detectar el programa que da problemas puedes desistalarlo y reinstalarlo posteriormente.


Saludos