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pumuki1 27/06/2010 15:36

Si me cambian la tarifa me puedo dar de baja sin problemas?????
 
Si me cambian la tarifa me puedo dar de baja sin problemas?????
Hola queria preguntaros que si orange me cambia la tarifa sin mi autorizacion, me puedo dar de baja antes de que cumpla el periodo de permanencia?
Es que ellos me han cambiado la tarifa y al no aceptar eso yo les he dicho que me dieran de baja pero ellos me dicen que debo paga una penalizacion por darme de baja antes del fin del periodo de permanencia.

Sabeis si me puedo dar de baja sin pagar nada? Ellos me cambian la tarifa sin estar yo de acuerdo.
Hay algun articulo o codigo de comercio que me ampare?

Gracias

sabito 27/06/2010 16:15

si que puedes, pero te lo van a poner dificil. . .
por marzo del año pasado hubo cambios de tarifas y muchos lo aprovecharon para cambiar de operador o darse de baja

[url]http://www.dondado.es/2009/03/vodafone-cambia-sus-tarifas-darse-de-baja/[/url]

sabito 27/06/2010 16:21

Según el Real Decreto "424/2005", artículo 107: "Cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105.2, deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones."
Es decir, que desde el momento en el que te comunican la subida de precios (que debe ser como mínimo con un mes de antelación) puedes resolver el contrato.

pumuki1 27/06/2010 16:33

Gracias sabito eso es lo que buscaba
un saludo

kezuziyo 29/06/2010 13:52

evidentemente ellos han cambiado el contrato que firmastes, luego estás en tu derecho de romperlo ya que las condiciones son distintas a las iniciales, pero hagas lo que hagas hazlo con burofax y carta certificada, para que haya costancia de tus acciones y no puedan alegar que te saltastes los plazos establecidos.
Quizás en la oficina del consumidor o en asociaciones del consumidores te puedan aconsejar algunas cosas interesantes


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