servicio post-venta penoso
 

Hola
Recientemente adquirí un ...

Buenas
Tras varias llamadas al servicio técnico ...

Lo cierto es que en garantía deben asumir ellos todos los gastos derivados del transporte, pero ya se sabe que ciertas tiendasssss.....

Cuando hace unos meses me falló el Dream que había comprado en los suizos, los llamé, me enviaron un e-mail con una documentación para cubrir y al día siguiente tenía a los de Seur en casa recogiendo el receptor.

Ya sabes, para eso están las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC)...

saludos

no había pensado en la OMIC... ¿tienen competencias en temas de compras por internet?
Lo voy a intentar
gracias

[QUOTE=txikon;4192469]En fin, solo me queda proseguir con mi reclamación con FACUA y [B]hablar mal de ellos [/B]para desanimar a posibles compradores.
Un saludo[/QUOTE]
Te recuerdo una Norma del foro:

[B][COLOR="DarkRed"]5. Prohibidas las reclamaciones a empresas o personas. El post será eliminado y se le pedirá al usuario resuelva su caso directamente con la empresa implicada.[/COLOR][/B]

Espero que logres resolver el problema pronto. Saludos.