DVD no funciona.
 

Hola a todos.
Tengo un portatil compaq presario cq57 con windows 7 el cual a dejado de funcionar el dvd,ni siquiera se abre.
¿hay alguna solucion?
Gracias.

mete una aguja o un clip enderezado por agujerito para que se abra, a ver que pasa, dentro lleva una serie de poleas que van unidas por una goma parecida a las que se usan en los bancos y se ha podido romper.

Gracias por responder Sabito.
Eso ya lo he hecho y meto un cd y no lo lee.

has mirado en el panel de dispositivos si está bien instalado?

[QUOTE=sabito;4327390]has mirado en el panel de dispositivos si está bien instalado?[/QUOTE]
He mirado de todo y me dice que el dispositivo funciona correctamente.
Creo que lo llevare a servicio tecnico.

has probado si funciona cuando arranca el ordenador?
es decir, configurando la bios para que arranque desde el lector de cd/dvd, teniendo metido un cd de arranque.

No lo he probado,lo hare y si no,pues al servicio tecnico.

tenias instalado W7 de fabrica?

Si,viene de fabrica y el dvd ha dejado de funcionar de repente.