Se me queda colgado
 

Enciendo el ordenador todo perfecto pero cuando abro un documento de word, ayer también con el Nero, se me queda colgado, no puedo hacer nada, he pasado el Panda Titanium 2004 totalmente actualizado y de alta y no me detecta nada, ¿qué puede pasar? y ¿qué puedo hacer?
Saludos

Nadie sabe lo que me puede pasar