Por que no puedo.....?
 

Buenas. Tengo una red inalambrica montada con un ordenador packard bell, y hoy quitado o mas bien intentar quitar el antivirus que traia de serie el ordenador, norton, y cuando he terminado he intentado de conectarme al messenger y no puedo me dice que hay un error en el puerto. Me dice que no puedo conectar por algo de la conexion proxy y no se que puedo hacer. He intentado poner una conexion proxy pero no se cual poner ni como. A ver si alguien me puede decir algo de lo que puedo hacer.
Lo he preguntado aqui por que creo que es problema de la conexion wi fi.
He instalado un nuevo antivirus y un firewall.

Gracias.

Posiblemente, el firewall te este parando el acceso a internet del messenger, revisalo.

Salu2

no es el firewall. lo tengo desactivado. que puede ser. le doy a conectar y me dice que no puedo y le doy a solucionar problemas y me hace una revision y en puertos clave es donde falla. y me dice que puede ser debido a que falla el servidor proxy o el servidor de seguridad y que los revise. lo he revisado pero el servidor proxy no se como se utiliza ni como se cambia.
no se que hacer. ayuda gracias

Pero puedes navegar por internet??

Salu2

si puedo. y todo funciona perfectamente. es solo el messenger lo que no va bien. lo he vuelto a instalar he quitado todas las carpetas que habia de norton firewall y norton antivirus, he limpiado el registro de restos del firewall, o por lo menos creo que lo he hecho. ya no se que hacer.
gracias

Si usas la version 7.5 dale a:
Herramientas>opciones>conexion>opciones avanzadas.

Ahi debes tener todo en blanco y desactivado.

Salu2

asi estaba. pero no podia creo que por que este ordenador trae el norton internet security instalado por defectoy al intentar poner otro anrivirus u otro firewall supongo que no funciona bien, asi que lo que he hecho es hacer una restauracion del sistema y a empezado a funcionar bien. ahora lo que intentare es ver la forma de eliminar todo lo referido a norton definitivamente del ordenador. a ver como si lo puedo hacer y si no se quedara asi como esta.

muchas gracias por la ayuda