adsl jazztel no operativa
 

Hola.
he hecho una portabilidad de linea con Jazztel 6megas.
la linea ya la tengo (36 horas) me llego el sabado 5 de la tarde hoy es martes 10 de la mañana.
Pero el adsl brilla por su ausencia, el router en principio bien configurado
la luz de red y de adsl encendidas .
( he tenido que ponerme una conexion gratuita para acceder a internet) en jazztel me dicen que no me la pueden dar.
Despues de consultar varias veces con jazztel me dicen que espere unos dias que puede ser que todavia falte algo para la coexion definitiva.
Me mosquea todo esto,
Podria ser solo algun tema de configuracion de puertos o dns o algo pareciodo???

No se si es normal lo que pasa,.
Si alguien pudiera darme alguna sabia respuesta.
Agradecido.

Saludos

te voy a contar un caso similar que le pago a un amigo, resulta que hace un mes recibe el modem, lo conecta todo y no enciende la luz de adsl, me llama le digo que yo tengo un router y no le puedo ayudar, que llame a los de jazztel, y que le den soporte tecnico, al cabo de 15 dias, le vuelven a mardar el modem, otra vez lo mismo que no enciende la luz de la adsl, pero como lo tienes conectado, del usb, al modem y la linea al modem pues conectalo por red, que va mejor, pero no cabe el el agujero la clavija es mas grande, y donde tienes contada la linea de telefono, en el otro agujero, anda saca de ahi la linea y ponla en el pequeño y cable de red, en el grande.
se ha tirado 15 dias sin adsl por las prisas.

saludos

p.d. de todas formas es posible que no hayan hecho el bucle

Yo lo tengo bien, eso decimos todos, jejeje
me inclino por lo del bucle, o la configuracion, volvere a llamarlos a ver que me dicen o si me ponen con el tecnico adecuado.

gracias y saludos.

bucle
 

x jofefu, haz esta prueba:
marca el 778 y si te sale el contestador de jazztel, es que estas con jazztel, y si marcas del 069, y sale el de telefonica, es que sigues con telefonica, me decanto por el bucle.

saludos

Solucionado
 

Bien, solucionado, despues de esperar el dichoso bucle, he llamado por enesima vez al 1565.... 4 ...1 al final final me han atendido bien y me han ayudado a configurar en router otra vez y se soluciono.

Gracias a todos

Saludos.

yo tb!
 

yo tb me decanto con que telefonica no te haya soltado el bucle de datos , por eso parece que este todo ok, pero en realidad no puedas acceder a navergar con jazz! son unos perros todos! no se libra ni una compañia!

[QUOTE=jofefu]Hola.
he hecho una portabilidad de linea con Jazztel 6megas.
la linea ya la tengo (36 horas) me llego el sabado 5 de la tarde hoy es martes 10 de la mañana.
Pero el adsl brilla por su ausencia, el router en principio bien configurado
la luz de red y de adsl encendidas .
( he tenido que ponerme una conexion gratuita para acceder a internet) en jazztel me dicen que no me la pueden dar.
Despues de consultar varias veces con jazztel me dicen que espere unos dias que puede ser que todavia falte algo para la coexion definitiva.
Me mosquea todo esto,
Podria ser solo algun tema de configuracion de puertos o dns o algo pareciodo???

No se si es normal lo que pasa,.
Si alguien pudiera darme alguna sabia respuesta.
Agradecido.

Saludos[/QUOTE]

!que dios te pille confesado¡ acabas de cometer la mayor estupidez del mundo "" perdon por lo de estupidez"" es en sentido figurado. Busca en Google ..... Jazztel y veras lo que sale........................ ten cuidado con esta Empresa
Salud@

Y busca telefonica y ya.com y wanadoo y...

a mi de momento con jazztel, de maravilla, je, je

saludos

a mi de momento con jazztel, de maravilla, je, je



ya hablaremos dentro de un tiempecito....jejejeje...a ver quien rie el ultimo..yo estuve con esa gente y mare de deu que suplicio por DDDDD

everagar, yo de momento sigo ilegal, osea sin pagar un duro, me han dicho que me mandan otro contrato, será el segundo.
por lo canexion no tengo queja 2 maquinas tirando a tope, el viernes cayeron las dns, llame y uno me dijo que tenian un problema, que llamase mas tarde a ver que pasaba, llame a las 7 y se puso una españolita, un poco seca, metase en el ruter, vaya a tal, tal tal, joder que no me enteraba, que numeros le pone, 87xxxxxxxx, esta es inoperativa, apage el router 5 minutos y vuelva a encernderlo, lo apague y funcionar.

saludos

p.d. el dia que vinga la factura, mare de deu señor.

El lunes prox. (creo) me dare de alta en jazztel, lo he pensado mucho y despues de valorar todos los pros y contra, he llegado a esta conclusion:

Las operadoras que me pueden interesar son:

Telefonica: Es la que mas garantia me da, de hecho tengo 2 telef. uno de ellos linea vacaciones, que cuando ponga el adsl de jazztel solo tendre uno y no podre tener lin.vacaciones,me voy del tema. Es muy cara.

Wandoo: En los foros que he visitado tiene muchos problemas, segun dicen es la que mas denuncias tiene. Ademas es mas caro (no mucho) que Jazztel.

Ya.Com: Es la que mas se aproxima (en precio) a jazztel, pero ys estoy arto de que me chuleen, me cuesta una pasta en llamadas, segun creo Jazztel es gratis las llamadas a incidencias.

Fin de la conclusion, TODOS son unos impresentables, asi que cojo el mas barato, ya se que con Jazztel tambien me cabreare, pero cuento con vuestra inestimable ayuda, que al final es la que saca de los lios.

Salu2

si te sirve de algo, ayer jueves 29, no habia forma de entrar en la red, perdia sincronismo, y despues error, bueno a la 19,30 llamo para que me digan algo, lo primero que le digo que lean mi ficha de arriba a bajo, bueno pues me suelta que no soy cliente de jazztel ( la verdad es que de momento no lo soy), y que los cortes eran por eso. me pasa con serv. atencion al cliente, y y despues de una hora al telefono, una señorita española, vio que no coincidian las bases de datos, copio una sobre la otra, y al menos la adsl ya funciona y ya aparezco cuando entro en la pagina de jazztel, que todo esta en tramite.

el martes me instalaron la adsl de telefonica en el curro despues de 2 meses sin adsl. por culpa de jazztel. bueno no tiene ni punto de comparacion telefonica con jazztel. jazzttel tira el doble o mas. tambien es verdad que desde marzo, no habia tenido ningun problema con jazztel. pero estan ampliando y deduzco que por eso de los corte, al dia de hoy en todo el pueblo no esta disponible la opcion de jazztelia.

saludos

p.d. pinceles en curro tenia un centrex, o linea de salto, mientras estuvimos con jazztel, no haby problema, con telefonica lo hemos tenido que quitar, porque no es compatible con la adsl, ( como te lo comes )

x pinceles, te sirve o no ?

saludos

X espson740: ¿eso es jazztel o telefonica?, porque tengo entendido que la prioridad es en bitcomet la velocidad de tu adsl y en emule lo que compartes.

Salu2

pinceles, es jazztel, 20 megas, visita esta pagina y le pulsas a 100 mb. por http con el boton derecho, guardar como, no lo descargues todo.

esta es la prueba y si te fijas en la parte inferior derecha

saludos y feliz fin de semana

atencion al cliente de jazztel
 

por cierto, como tenia el problema de los cortes de la adsl, llame el jueves, para quejarme, pues bien, ayer viernes 23,30 horas, empalmao perdio, medio metio, me llaman de jazztel, sobre una incidencia, que por favor no desconecte el router en todo el fin de semana, y que el lunes le llamaremos para decirme algo, y como lo saben vds. nosotros tenemos un programa, que lo ve todo. ya le llamaremos el lunes.
por favor no me llame a estas horas. no se preocupe.
y por fin ya aparezco en la base de datos de jazztel.

saludos:)

No se si habre metido la gamba, pero acabo de llamar al jazzz. y le he contratado los 20Mb, dentro de 1 semana el contrato, dentro de 2 el kit, que por cierto me mandan el comtrend 536+, ¿que tal es?¿creo que hay que dejar la carcasa como un colador, porque se calienta? y dentro de unos 35 dias segun ellos estoy funcionando, ya sera algo mas.
Salu2 y a sufrir.

pinceles yo tengo 2 del 536, y estoy esperando el 3º, se calienta un poco, pero bueno si se quema, tengo repuesto, je, je.
por cierto tengo un amigo que tenia timofonica, y contrató jazztel, y de momento esta supercontento, tuvo un problema al principio de que recibe el modem y conectaba la entrada de linea en el de red y estaba quemado el tio, le mandaron otro modem y hacia lo mismo y se lo solucione,ahora tiene 2 modems (mucho perito elevador hay por ahí) , y lo que mas me gusta es la descarga directa.
saludos

gracias epson740, de momento no he empezado y ya tengo un problema, acabo de recibir el contrato y viene mal, asi que llamo y me dicen que me mandaran uno en blanco, les contesto que como tardara otros 10 dias, pues es tiempo que pierdo ya que la oferta dice gratis hasta septiembre, me contesta que no me preocupe que tengo 3 meses gratis, le digo que no, que la oferta dice: gratis hasta septiemb. no 3meses gratis desde el alta y entonces me dice que tengo razon, vamos que como todos, no tienen ni puta idea, asi que a sufrir hasta que lo ponga en marcha, por cierto creo que si llamas al 1565 o 1567 con movil la llamada no es gratuita y no se donde estaran, pero todos son sudamericanos. Vamos que no he empezado y ya empiezo a mosquearme.
Saludos

pinceles, es el unico problema que tienen, que no se aclaran entre ellos, tiene mas de una base de datos, y por eso los problemas, si no pasa nada, de 14,30 a 15,30 vendrá el tecnico para ver por que se corta, y aun no estoy legal.
saludos

p.d. ya a estado aqui el tecnico, 18 megas en el ptr, 9 megas en la roseta del router. no lo tengo claro.

¿19 en ptr y 9 en roseta?, joer, tienes que tener un guevo de metros desde ambos, escarba por internet porque tiene que tener alguna explicacion.
salu2

Perdona, se me olvidaba, me han informado que las llamadas son:

1565 y 1567 : Gratis desde fijo, Pago desde movil.

902946946 : Gratis desde movil.

Cierro el negocio, buen fin de semana. Salu2

pinceles, que todavia no lo tengo claro, le cambié el router, y me daba 14 megas, hoy no tira ni a tiros, le he vuelto a cambiar, y me da esto.



saludos

epson740: Como no tenia claro lo de la llamada gratuita desde movil (apesar de los que pongo arriba), me he registrado en el foro de jazztel, he puesto el 1er post y ya me estoy pegando, joder que mal rollo hay, no se, no se, lo mismo me vuelvo a ya.com con las orejas gachas.
Respecto a lo tuyo tienes casi 11mb, ya me conformaba yo con eso. ¿que te dijo el tio que fue a verlo?.
Salu2

pinceles, segun el tecnico, no tiene por que ir mal, yo la jente que conozco con jazztel, me dicen que les va muy bien. todo esta en la distancia que tu vivas de la central, supongo que será igual para jazztel, que para cualquier proveedor. el problema viene despues, cuando quieres contratar la tv. que te bajan a 6 megas, para que funcione bien la tv.
en fin, cada uno lo cuenta tal y como le a ido.
por cierto lo de volver al antiguo proveedor, ves al loro, porque los de jazztel, no se enteran de las bajas, y cuando te das cuenta ya tienes cambiada la linea con ellos.

saludos