Eso me paso a mi en una instalación, y en mi caso era pq tenia un edificio de frente q me debia tapar parte de la recepción. Lo que tuve que hacer fue poner una parabolica de 80cm (en lugar de la de 65). Con esto sin problema, con la de 65 o pillaba una parte del paquete o la otra pero nunca toda...a ratos se pillaba algo de manera casual. Quizás este también sea tu problema.