Prueba con lo siguiente:
- Click con el botón derecho del ratón en el escritorio, (en un área vacía) y click en propiedades en el menú contextual que aparece para abrir la ventana de configuración "Propiedades de Pantalla"
- Después click en "Protector de Pantalla"
- A continuación click en "Energía"
- Por último comprueba que la configuración de la ventana "Propiedades de Opciones de Energía" quede igual que abajo.
- Espero haberte ayudado y que esto solucione tu problema, si no es así postealo y miraremos de que otra cosa se puede tratar.
Un Saludo!!!
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