Yo uso el 6000 de UR y me funciona perfectamente, tan sólo que he tenido que pasar por el proceso de configuración del micrófono.Más dificil es configurar la cámara, pero la voz es sencilla.?Has probado a ver si te funciona el micrófono, si lo tienes bien conectado, si lo tienes bien configurado? y sobre todo si en el control de volumen lo tienes activado y tienes un nivel que no sea 0?