Si no tienes nada por escrito (algún documento de AUNA donde te confirmen eso de que la baja la tramitan directamente ellos con Telefónica), no vas a poder reclamar nada. Vamos, reclamar puedes, pero no podrás demostrar lo que dices, y no conseguirás nada. Mira también el contrato que firmaste con ellos en su día, a ver si pone algo sobre las bajas (aunque lo normal es que el contrato diga que la baja la tienes que solicitar tú por escrito, que es lo que suelen poner todos estos contratos de servicios). En fin, que tiene mala pinta. Y por lo que cuentas, si no pagas te meten en el registro de morosos...

De todas maneras, gracias por avisar. Se confirma que son todos de la misma calaña: mientras aceptas sus condiciones, pagas lo que ellos quieren, y no te quejas, son maravillosos. Pero si un día se te ocurre salirte del corral, te tratan como si hubieras matado a Manolete.

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[I]Si tu mejor amigo te clava un puñal en la espalda, debes desconfiar de su amistad[/I]. Proverbio chino, Les Luthiers.