al hacer la busqueda te dara a elegir tres opciones si la negra esta bien siempre y cuando sea una negra de seca y no de nagra.

despues tienen q salirte 3 provedores

CANAL .........
CANAL..........2
CANAL..........2


tienes q elegir el primero, con eso tienes q tener todos los canales colocados y si no , es que tu negra esta mal.