Y si aun sigues teniendo problemas despues de hacer lo que te dice el compañero Intrepid, puedes ir con tu contrato a cualquier distribuidor y te lo cambian sin problemas,no tiene nada que ver que no corresponda la llave con el aparato,eso lo he hecho yo varias veces,tu le llevas el aparato y te lo cambian sin más

Un saludo

Un saludo