Hola a todos soy muy nova y el otro dia intentando hacer de las mias intente formatear el ordenador pues me he quedado sin memoria y no puedo trabajar e instale xp pero mi sorpresa fue que no borre nada de lo antiguo y aun peor pues tengo carpetas y archivos ocultos y no puedo trabajar ¿podria borrar toda la memoria para empezar de 0? tengo el disco de xp ¿necesito algo mas? por fovor si alquien me puede alludar que piense que soy una novota en potencia y e fastidiado el ordenador 3 veces acavando en el informatico y no puedo estarme quieta y al final la lio siempre.
muchas cracias