EL dia 10 de enero solicite la alta en servidores.com de una adsl optima de 1200/200 kbps, me dijeron que en 1 semana 15 dias me instalarian la linea nueva (es una linea independiente despues te puedes dar de baja de telefonica, es algo parecido al cable) así fue, a los 10 dias estos señores me montaron el ptr, hasta ahí bien, paso un mes... con eso nos plantamos en febrero mas o menos, llame, me dijeron que en menos de 1 mes recibira mi router con voz ip, y en esas estamos aquí todavia no me ha llegado ningun router y hace cosa de 4 meses que solicite el alta como antes he dicho, almenos puedo disfrutar de la adsl pk le he enchufado un router normal, pero claro no puedo hacer llamadas voz ip, por cierto la adsl va de maravilla. A lo que iba, yo les llamo cada dia, o cada 2, les comento el problema del router y ellos siempre me dicen lo mismo que ponen una incidencia para que el departamento correspondiente haga lo que tenga q hacer, que ellos no pueden hacer nada, y que tampoco me pueden dar ningun numero de telefono pk ellos funcionan a base de "mensajitos" entre departamento y departamento, total que no se que hacer yo pagué 100 euros por un router que todavia no lo he visto y que por lo visto por mucho que lo reclame no tengo nada que hacer con esta *******. He pensado en quejarme en la oficina de atencion al consumidor de mi ciudad pero vaya no creo que esta gente tenga poderes y pueda solucionarme el tinglao este.
Que me recomendais?

salu2 y gracias.

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