Hola.

Supongo que te refieres al satélite Astra1 19,2º Este,si estoy en lo cierto,en el siguiente link puedes comprobar si los canales que sintonizas corresponden a ese satélite:
[url]http://www.lyngsat.com/astra19.html[/url]

Sobre el tema de que cuando tienes sintonizado el Astra pierdes el Hispasat y viceversa lo único que se me ocurre es que alguno de los pasos a siguir para la instalación y ajuste de la antena no los realizas correctamente.

Revisa todo,satélite sur,latitud,longitud,elevación de la antena,posición del LNB,etc,etc.