alicatess prueba esto:
a mi me pasaba lo mismo recien comprado meti el all 10 primero el all20 despues y el mando no me iba ni poiendole
rcum1
rcum2
rcum3
ni en rcum 4
me dio por hacer una prueba ya que estaba loco de mirar el rcum
me fui a instalacion---ajuste de fabrica---y luego a "todo"--ok.
luego en el mando segun miras por detras el mando la pestaña la pones a la izquierda
(que podria pasar que tubiera que meter otra vez el firm?) pues alla vamos.

le di a salir y ya me funcionaba el mando y los canales metidos y todo sin tener que meter otra vez el firm.
pruebalo que creo que sera este tu problema.
un saludo