Hola.

Si la instalación y ajustes de la antena son correctos,pienso que el problema lo tienes en la configuración del deco,longitud,latitud,modo USALS o Diseqc,etc,etc, y referente a porque no sintonizas los canales vegetal más,podria ser que necesites actualizar la lista de transpondedores del deco.¿ Has probado a sintonizar algun canal introduciendo manualmente las frecuencias y resto de datos ?.