Hola

He comprado un ordenador nuevo PIV con XP, he conectado la impresora Deskjet 690C y la ha instalado, pero al imprimir la pagina de prueba no la imprime y da un error, he arrancado el asistente para solucionar el problema y nada.

He probado con otra Deskjet 670C y lo mismo. y ahora viene el problema, cuando las he vuelto a poner en los ordenadores donde estaban funcionando perfectamente, no imprimen, al pulsar el boton de imprimir en Word, se enciende la lucecita amarilla y ahi se queda, menuda putada, he dejado a mis hijos sin impresora y les hace falta para sus clases de la Universidad.

Me parece imposible pero es cierto, no creo que se pueda grabar nada en la memoria de la impresora, pero algo ha pasado.

Necesito ayuda

Un saludo

Jilguero