prueba a cargar con el programa up-tool un sofware que funcione y para conectar con el ordenador tienes que resetear el deco, es decir tienes que abrirlo y pulsar un botón de un microinterruptor que tiene en la placa.

1º Conectas el cable entre el deco y el pc
2º Abres el programa Up-Tool
3º Pinchas en Urgrade sofware
4º Cargas el fichero a instalar
5º Pulsas el boton reset del deco. Tiene que empezar a cargar y hay que esperar a que en el deco salga la palabra Good

Espero que te sirva

Salu2