Lo primero y más importante, muchas gracias por contestar.
No es un PC de marca y el sistema operativo es original porque me lo regalaron y si es de marca HP porque lo instalaron en donde trabajo y venia con el PC, pero me lo dieron, porque el que instalan es windows 2000 y venía XP.
Quiero entenderte, en que intente instalar el nuevo,revisando la configuración de la bios poniendo el disco duro en "auto" para que lo reconozca.
No sé si sabré hacer lo que me comentas, pero si pudiera, puedo volver a instalar el original que me regalaron ó podría volver a tener problemas.
Perdona que te siga molestando y muchísimas gracias por tu ayuda.
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