gracias por responder. Estoy de acuerdo en que no es grave y al final te acostumbras, pero como estamos aca para mejorar nuestra experiencia y aprender mas, me permito hacer la siguiente reflexion:

vectra= syrenka, asi que no me refería a eso.
si fuera un problema del firm, lo haría en todos los canales

Puesto a suponer, supongo que es algo en la interaccion entre firm y soft para los canales que lo requieren y esto es mas achacable a algun defectillo de este ultimo (vectra o syrenka, no importa).

Y ya dijo el maestro edan que no hay solucion, pero sería genial saber que son los parametros que trae el soft, por ejemplo ahora que datcom ha abandonado el vectra ver si se puede contar con los fuentes

Salu2