Que tal xpomp, mira el problema que te puede estar pasando con el udgrade puede ser pk no hay link entre el ordenador y el aparato, el cable de COM es un null moden? (2-3, 3-2, 5-5) o es un cable serial en paralelo? es decir (1-1, 2-2,...) , pk podria estar ahi el problema entonces, echale un vistazo al cable y ya diras, si no podria ser algun fallo de lo q tu comentas .

Saludos.