Pues sera el cable.... o el puerto.... ya que me imagino que en el soft q tienes para cargar al deco esta configurado en alguno de los 4 puertos.
mira de arrancar el pc conectado al deco, y reinicialo las veces como puertos tengas a ver si en vez de ser el 1 es 2...3...o 4 si no busca alguien con un portetil o ves al pc city o media mark y pilla una pci con rs232.

PD:
Yo estudio ver con mi mosaic la tdt por sat ya que piji lo tiene y creo que es una buena opcion ya que con eso me conformo... si alguien sabe algo???