...el router funciona a la perfección y soporta (como es lógico) la WPA-TKIP. Es un 3com RWDR100Y con el último firmware.

Además a esa red se conecta el Dell Inspiron 9400 (otro pepino) con la WPA-TKIP y con el XP SP2 como sistema operativo.

Así que el problema parece EXCLUSIVAMENTE de la incapacidad de los de ACER para dar respuesta a un asunto que deberían dominar. Ni controlando la conexión Windows ni controlándola su aplicación se conecta; eso sí: en cuanto deshabilito la WPA en el router entra como un tiro.

Además tengo un par de vecinos de los descuidados: entra en sus ADSL sin ninguna dificultad.

He querido probar una cosa: instalar el protocolo IEEE 8021X porque en propiedades de la conexión del Inspiron está, pero no he podido hacerlo en el Acer porque desde el disco de XP no lo permite y desde el de Vista no veo como. Además, esta es otra de las cuestiones que no me han sabido resolver en el "servicio técnico" (de alguna forma tendremos que llamarlo) de ACER. La respuesta fue : "señor déjenos unos minutos para documentar el problema y le llamaremos a su casa"...
Hasta ahora.

Esta semana, con tiempo, veré si les envío un correo o vuelvo a llamarlos.

Gracias, tios.