¿tienes un antivirus con cortafuegos?
Hace poco hubo una actualizacion del internet explorer, entonces mi antivirus saltó diciendo que ese programa, el navegador, habia cambiado y si queria darle permiso para acceder a internet, muchos clientes mios le dieron al intro y bloquearon el acceso a internet.
(pueden haber infinidad de cosas que hagan que te falle, hay que ir poco a poco probando cosas)
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