Tras varios intentos, me contestaron esto:

"
Buenas días,

Estimado cliente el receptor RT0162 no almacena las grabaciones ya que este receptor te permite hacer las grabaciones en un dispositivo externo como un DVD grabador o un VCR y a la vez poder visualizar un canal distinto al que se esta grabando.

La opción de PIP tendría que poderla usar con la tecla Ok/PIP y para que desaparezca debería pulsar la misma tecla y no debería bloquearse el receptor, si aún pulsando esta tecla el receptor se queda bloqueado debería ir al establecimiento donde lo compro para que le hagan un cambio en garantía.

Muchas gracias y un saludo

Engel Axil
Servicio de Asistencia Técnica
C\ Puig dels Tudons, Nº 6
08210 - Barberá del Valles – Pol. Santiga
Barcelona
Tel.(+34) 937 191811
Fax (+34) 937 292 511
e-mail: [email]nsilvan@engel.es[/email]"

Lo dicho... UN TIMO