¡Qué mala suerte!

La verdad es que en el foro se suele hablar de todos los problemas, cuando todo va bien no abres un hilo para contarlo .

Al ser el segundo día, quizás no te diera tiempo a ver como venía de fábrica.
si pones panza arriba la rumbita, debe tener un tornillo en el centro del cepillo lateral, ¿lo ha perdido?. Aún así debería funcionar ya que el cepillo va encajado (y muy ajustado) a la pieza del motor que gira.

Espero que sea una tontería y la tengas pronto funcionando.