[QUOTE][B]QUÉ ES Y QUIÉN DEBE TENERLA. [/B]Es un formato preimpreso que ha establecido la Administración para que el usuario y el consumidor formulen por escrito sus quejas y denuncias en materia de consumo. Deben tenerla todos los establecimientos abiertos al público en los que se presten bienes y servicios. No disponer de estos impresos está considerado [B]como infracción leve, lo cual acarrea una sanción económica[/B]. [/QUOTE]
La cantidad la desconozco.
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