[QUOTE=aggmm;4190238]he llamado a la tienda en casa y me aseguran que es el mismo
pero llame a samsung y me han dicho que en españa solo le hay en azul, que el gris es de fuera es el modelo 8830 y la diferencia es que el gris tiene 5 programas y el azul 7[/QUOTE]

Hola a todos! Yo estoy también con el mismo problema con ECI. Ayer mandé un correo a Samsung y esta es la respuesta:

"Damos respuesta a su consulta recibida en nuestro Centro de Atención al Cliente, con relación a su robot aspirador Samsung.

El modelo SR8855 solamente se distribuye en España en color azul. El modelo SR8845 se distribuye en color rojo y gris.

No obstante, si desea realizar alguna otra consulta al respecto le invitamos a que contacte con nuestra línea 902 17 26 78, donde podremos facilitarle asistencia adicional."
O sea, que si no me equivoco nos mandan otro modelo que no es el del pedido. No entiendo nada. Un saludo a todos.