Prueba a cambiar la configuración del router (el canal de emisión). Quizas en el canal que estes usando ahora para el Wifi, haya otro vecino que también este usando ese canal e interfiera con la tuya. Eso se traduciría en una pérdida de señal y de cobertura Wifi.

La clave del router la suele poner en la pegatina que hay en la parte inferior del router. También telefonica entrega un CD con un programa para cambiar la clave del router. No obstante, la mayoría de routers puedes acceder poniendo en el navegador: [url]http://192.168.1.1/[/url] ó [url]http://192.168.0.1/[/url] (te pedirá un user y una clave que puede ser "admin", "admin"). Busca en google el modelo de tu router y como acceder a su panel de control.