He cargado el firmware, varias veces, he probado a cargarle el original que había guardado antes de actualizarlo, pero no hay manera de que vuelva a la vida. El programita es capaz de pasar el firmware al PC, aparentemente también lo carga al deco, pero siguen sin volver a la vida. Sigue haciendo lo mismo, en la pantallita del frontal del deco aparecen alternativamente "ON", "on". Ha muerto definitivamente.

¿Cómo puedo devolverlo a la tienda? Quiero cambiarlo por una Cam Matrix.