[QUOTE=Vientos;4460056] A mí, Orange me está intentando cobrar doscientos y pico de euros por un servicio de fijo y ADSL que contraté en noviembre, y que nunca me dieron, teniéndome mes y medio incomunidada, me enviaron 2 técnicos que no resolvieron el problema, ya que comprobaron que del PTR no salía ninguna señal. Aún poniéndome en contacto con Atención al Cliente todos los días no me dieron línea nunca, ni siquiera en la sección de Problemas Especiales. Dieron mi incidencia por cerrada un día después de que viniese el último técnico y dijera que no tenía línea, y se olvidaron de mi problema. Aún así me han facturado mensualidades y una penalización por haber vuelto a mi vieja compañía, harta de que Orange no me diera línea. A pesar de seguir llamando a Atención al Cliente siguen sin darme la razón. A día de hoy siguen coaccionándome a diario, para que les pague, con la amenaza de que han enviado mi caso a sus abogados...[/QUOTE]


Con lo de Orange ten más cuidado, porque creo que no están sometidos a Arbitraje y aunque ahora sean meras cartas sin valor alguno lo que te envian, puede que si no solucionas ahora la incidencia remitan tu caso a empresas de cobro de morosos y en ese caso lo llevas claro.

Estos bufetes se dedicaran a amenazarte de manera contínua sin entrar a estudiar si tienes o no razón, porque ellos desconocen el motivo de la deuda, pero remitiran tus datos a un registro de insolvencia patrimonial (normamente al de Asnef - Equifax) .

Salir de estos registros de morosos una vez que entras es complicado y si algún día quieres financiar cualquier cosa (por ejemplo un televisor que compres en unos grandes almacenes) pues ya tienes el no asegurado.

saludos.

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