En este punto lo que puede pasar son dos cosas.... 1) no tienes coneccion internet en el deco.... 2) no esta activado el servicio como te he dicho antes....
Para descartar cosas haremos lo siguiente... MENU+RED+NETWORK+ Tecla roja del mando (info) que nos dira si tenemos activado el servicio o no... todos los parametros que te salgan en la pantallita te tienen que poner (0) y al final status GOOD + fecha de caducidad del firm.... si no es asi.... repite el paso que te he dicho antes...Salu2

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coralmar