Puedes tener 2 problemas;
*Que no te lllegue señal de antena por mala orientacion de la antena lnb averiado o mal graduado o problema de cable.
*Que no tengas activado la alimentacion de lnb en el menu del deco.
Danos mas datos, si la antena es individual o colectiva.
Si es individual mira a ver si esta orientada para el este o el oeste.
Astra es sureste, el lnb tiene que tener la salida de cable señalando hacia las 7, si miras el plato de la antena por la parte delantera y lo ves como si fuera la esfera de un reloj.
Salu2