Dado que según tu primer mensaje, en principio el deko funcionaba correctamente, lo único que se me ocurre es que pruebes a llevar el deko a casa de un amigo y pruebes por cable allí si se conecta, no es necesario que tenga parabólica solo necesitas que se conecte a Internet el deko. Si aun así sigue sin funcionar, me temo que el deko esta averiado y tendrás que contactar con el servicio técnico de Mvision.