Hola sr,. ninguno de los dos casos tiene una explicacion convencional,..
Para el sr,, Ludmila,... si ve los demas canales del mismo transponder,.. y ese no lo ve,.. esta claro que el problema no es de la antena ni del deco,.. sino,. vea en dicho canal a ver que señal de antena tiene,.. y vera que el problema es otro,.. no es logico de ninguna manera,.. en un mismo transponder ver un canal si,..y otro no,.. no le parece?...
Para el sr,.. Flixo85,.. ya es mas delicado,... pero seria interesante tambien,... que nos diga en dicho transponder,.. los niveles de cantidad/calidad de señal recibe,.. ya que se trata del astra1KR,.. puede ser que se haya movido la antena,.. o que fuera problema del deco,.. (Sintonizador),.. o que tenga en firm corrompido,.. que tambien puede suceder,..
En ese mismo satelite,.. astra 1KR tiene mas canales/transponders,.. por ej,.. el de los conejitos,.. o el de la calle XIII,.. si estos los ve,... obviamente no es problema de la antena,.. sino del deco/sintonizador/firm,.. etc,.. salu2
PD: en ocasiones, hace falta reinstalar el firm,.. o lista de canales,..

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coralmar