en este caso, no es un ente físico, y es más dificil reconocer errorer, pero de todos modos, cuando metemos la patita no es malo reconocer nuestros errores. Y no pasa nada, ya por eso la gente no va a dejar de usar tu producto. Hace unos años, una firma de coches a la que siguieron otras, llamó a revisión a todos los coches de un determinado modelo para corregir unos fallos de fábrica. Y no por eso la gente dejó de comprar ese modelo de coche, al contrario, causó un efecto reboter que hizo que la gente comprara amparada en la fiabilidad de la marca, que está al tanto de cualquier incidencia ocurrida para subsanarla.

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volando voy... volando vengo
Siempre aprendiendo