pues si quiere confirmar si tiene o no tension de alimentacion al LNB solo tiene que medir con un polimetro en continua segun que canal tenga preparado para visualizar sea horizontal o vertical tendra distinta tension 13 voltios o hasta 18 voltios con un trozo de cable preparado para conectarse al sintonizador y por la punta el activo sin tocar la malla los dos al descubierto la malla es la masa y el activo el positivo suerte pero como te han indicado tiene toda la pinta de no salir estas tensiones al LNB si es nuevo a la tienda y que te lo cambien suerte.

y para mas datos no creo que sea el sintonizador si no un chips que da esa tension ahora no recuerdo su nomenclatura pero mas o menos es este :

MPS1146 o MPS 1222 buenom puede variar segun modelo saludos

no se te olvide ,si es nuevo ni lo toques, a la tienda y que te lo cambien si han pasado mas de años ya es otra cosa