saludos
la caja de ahorro donde tengo domiciliada mi nomina y los diferentes recibos
como cualquier hijo de vecino , me domicilió sin mi conocimiento y aprobacion de 2 recibos que yo no tenia domiciliados , presente una hoja de quejas y reclamaciones en la oficina de informacion al consumidor y me ha respondido la caja (siendo juez y parte ) [B][U]""de acuerdo con la informacion que nos consta
,los recibos objeto de controversia fueron domiciliados en su cuenta con fecha ****de ****de ****, al efectuar su pago por ventanilla.Asi y dado que la aplicacion informatica de (entidad caja de ahorros) permite dicha accion en el momento del cobro de los impuestos estos quedaron domiciliados en su cuenta para futuros recibos""[/U][/B]
es decir lo que entiendo es que se encuentran con el derecho de domiciliar unos recibos que yo pagaba por ventanilla
a ver si alguno de vosotros sabe iluminarne sobre este tema y si debo seguir reclamando al comisionado para la defensa del cliente de servicios bancarios
ó por el contrario debo desistir
gracias de antemano a todos
un saludo