Se puede denunciar ésto?
Hola compis, mi pregunta es por el siguiente motivo: llevé mi coche a un taller de la casa de fábrica, para que me solucionaran un problema en el circuito eléctrico. Lo han tenido en el taller más de 4 meses, el día 4 de junio me dicen que puedo ir a recogerlo. Lo recojo, y en el momento me doy cuenta que no está el manos libres en su sitio ni lo encuentro por el coche, se lo digo al del taller y me dice que vuelva el lunes a ver si es que me lo han quitado del sitio, porque el que me entrega el coche no sabe dónde está. Cuando aparco el coche en mi garaje me doy cuenta que tiene un faro completamente lleno de un líquido marrón (como si hubiera algo quemado dentro), cuando en 10 años que tiene el coche jamás le ha ocurrido algo semejante, y veo que el manos libres me lo han metido en el interior de un cajetín del coche, sin que pueda ser extraído.
Hoy lunes he ido al taller y me dicen que lo del faro vendría así y que lo del manos libres habrá sido al quitar ellos la parte donde va la radio y la guantera y que habrán jalado del cable hacia dentro y que se lo deje otras 2 semanas para arreglarlo.
Mi pregunta es ¿se puede denunciar algo así? ¿cómo? ¿ante la Oficina del Consumidor?
Gracias
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