Hola, no se si es este el sitio apropiado, si no es asi me lo mandais a su sitio correspondiente.

El tema es que me he abonado a jazztel y me he dado de baja en ono, hasta ahi todo normal, el problema es que me viene la factura ultima de ono y me cobran, ademas del consumo correspondiente, 39€ de gastos administrativos por darme de baja, cuando Jazztel se encargo de la portabilidad y lo demas cobrandome 50€, les he dicho que les voy a devolver el recibo, pagandoles solamente el consumo.

¿ Es esto legal?, contestarme por favor antes de que venga el recibo.

Un saludo